Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 775 554 479info@phototools.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,9 1317 hodnocení
    5
    1262x
    4
    38x
    3
    10x
    2
    2x
    1
    5x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 6.1.2020
    + Rychlost s odesláním i v průběhu Vánoc
    + Nabídka zboží
    + Komunikace mailem – doporučení zboží

    Avatar autora | 5.1.2020
    U výrobku nebyl návod a dodatečně zaslaný nebyl dostatečný, takže trochu tápání při sestavování. Jinak bez problémů. Zboží kvalitní.
    Avatar autora | 30.12.2019
    + okamžité vyřízení objednávky

    Avatar autora | 29.12.2019
    Absolutní prů,,,ser.Neozvali se,nedošlo zboží...NIC....NEDOPORUČUJI !!!!
    Avatar autora (Administrátor)
    Tato recenze je zavádějící a netýká se ani kvality produktů ani přístupu naší firmy. Pouze reaguje na fakt, že se České poště před Vánoci nepodařilo doručit balíček. Přesto budeme rádi, když nás kontaktujete na přímo, abychom mohli danou věc prošetřit. Co se týká naší práce: objednávka z 17. 12. byla 17.12. také odeslána. K tomu také dva emaily, jeden s potvrzením objednávky, druhý o převzetí balíku kurýrem obsahující sledovací číslo.

 K České poště: 
Česká pošta zasílá SMS s termínem doručení. V menších městech dokonce volá a pokud máme věřit historii sledování balíčku, tak proběhl i pokus o doručení, který skončil stavem nedoručeno - adresát nepřítomen. Informacím o sledování balíku sice nelze vždy věřit nicméně pokud připustíme, že nelžou, pak mezitím, než jste stačil napsat tuto recenzi, proběhl minimálně jeden pokus o doručení. Ve schránce tedy máte papír s tracking číslem. V emailu od nás (a pravděpodobně i v SMS od ČP) máte další údaje k zásilce a je tedy zjevné, že jsme při odesílání a zpracování nepochybili. Pouze se doručení, vzhledem k vánočním svátkům, lehce zdrželo a protože jste nebyl doma a nevybral schránku, nemohl vám být balíček doručen. s pozdravem Phototools.cz
    Avatar autora | 28.12.2019
    + Většina produktů mají skladem
    + Dobré ceny
    + Vstřícný, profesionální přístup

    Avatar autora | 27.12.2019
    + slušný výběr
    + rychlost doručení
    + férové ceny

    Avatar autora | 26.12.2019
    + Nakupovali jsme již několikrát a vždy k plné spokojenosti.

    Avatar autora | 23.12.2019
    + Velmi ochotný personál při hledání vhodného řešení
    + Odborná způsobilost a znalost
    + Dodání přesně podle dohody
    + dobré ceny

    neznám žádnou
    Avatar autora | 23.12.2019
    Jako vždy spolehlivost, rychlost dodání, slušné ceny.
    Avatar autora | 21.12.2019
    + rychlá odpověď na mail, užitečné rady, rychlá a jistá expedice

    Avatar autora | 17.12.2019
    Zkušený personál poradily ještě před objednávkou. Rychlost dodání. Doporučuji.
    Avatar autora | 16.12.2019
    + Krásně vám poradí
    - Nemají dopravu zdarma na nějakou částku

    Avatar autora | 12.12.2019
    + Rychlost, spolehlivost

    Avatar autora | 10.12.2019
    skvely obchod a velky vyber produktu pro fotografy, vse perfektne funguje
    Avatar autora | 9.12.2019
    Super jednání, vždy mi ochotně poradili, když jsem potřebovala.
    Avatar autora | 2.12.2019
    Rychlé a transparentní jednání, od objednávky až po doručení.
    Avatar autora | 2.12.2019
    + profesionalita
    + vstřícnost

    Moc oceňuju ochotu poradit při nákupu, i když takoví e-shopáři nikdy nemají jistotu, zda-li u nich zákazník nakoupí.
    Avatar autora | 1.12.2019
    Mám již od vás více produktů a vždy SUPER.
    Avatar autora | 29.11.2019
    velmi rychlé doručení, dobrá komunikace.
    Avatar autora | 28.11.2019
    Popletla jsem způsob doručení a po zaslání mého emailu s prosbou o změnu,ihned doručen nový email se všemi změnami :-)
    Nahoru